誠に勝手ながら、ライトプランは販売終了させていただきました。
現在ライトプランをご契約中の生徒様は、休会(プランの解約)または退会されない限り、ライトプランをご継続いただけますのでご安心ください。休会または退会されますと、再契約はできませんのでご了承ください。
■ライトプランからの休会/退会について
ライトプランをご契約中の生徒様から休会/退会のご連絡をいただいた場合、弊社はすぐには処理を行わず、下記について個別にご確認をお取りしております。
- ライトプランが販売終了しており、再契約ができない点
- レッスンを再開していただく際、「ウィークデイプラン」以上のご契約が必要となる点
休会/退会をお急ぎの際は、ご連絡の際に「ライトプランの再契約不可は確認済みです」等ご記載ください。その場合はご確認をお取りせず、カスタマーサポートにてご対応時間内に処理、返信いたします。
※カスタマサポートご対応時間(目安):月~金曜日 11:00~20:00(祝日を除きます)
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