誠に恐れ入りますが、下記をご明記の上、「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
■アカウントがお分かりの場合
「生徒番号」または「ご登録メールアドレス」
※休会中の場合はログイン後、「アカウント情報」よりご確認いただけます。
■アカウントがご不明な場合
※可能性のある情報で構いません。
- ご登録のお名前（日本語およびローマ字の両方）
- ご登録のメールアドレス
- お引き落とし日（●月●日、毎月●日など）
- お引き落とし金額
- お引き落としの名義（弊社の場合：ｵﾝﾗｲﾝｴｲｶｲﾜｸﾞﾗｯﾂまたはｷﾐﾆｴｲｶｲﾜ）
いずれも銀行口座ではなく、クレジットカードの明細にてご確認ください。
メールアドレスがご不明な場合、可能性のあるメールボックスにて「kimini」で検索をお試しください。
■弊社ご対応時間について
ご連絡いただきましたら、カスタマーサポートがご対応時間内にご返信いたします。
※カスタマサポートご対応時間（目安）：月～金曜日 11:00～20:00（祝日を除きます）
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