iPhone/iPadで音声や映像がうまく作動しない場合、OSやブラウザで、マイクの使用が許可がされていない可能性があります。また過去に許可されていても、アップデートなどの際に設定が変わってしまうことがあります。
そのような場合、下記①→②の順に設定をご確認ください。
※バージョンにより詳細が異なる場合があります。
①OS側の設定（例：Safariをご利用の場合）
- 「設定」アプリから「Safari」を選択します。
- 下段「WEBサイトの設定」より「マイク」を開きます。
- 「許可」または「確認」にチェックを入れます。
- 「設定」アプリおよびSafariを完全に終了させます。
②ブラウザ側の設定（例：Safariをご利用の場合）
- Safariを開き、Kiminiのサイトにログインします。
- URLの左側の「AA」または「ぁあ」をタップし、「WEBサイトの設定」を開きます。
- マイクが「許可」または「確認」になっていることを確認します。
その後、オンラインレッスンページの「マイク・ビデオの確認」のページをお試しください。
カメラ・マイクの使用許可について確認された場合、許可してください（実際のレッスン画面でも同様です）。
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