お支払いについて
- 解約するのを忘れていたのですが返金されますか?
- 退会したいです(プラン解約とアカウント削除)
- 休会したいです(プラン解約)
- 休会と退会の違いについて
- 「アカウントがロックされました」と表示されます
- 海外に住んでいますが、受講料金は税抜価格になりますか?
- 休会手続きページにある、「あと●●日」はいつまでですか?
- 海外から受講の場合、決済は現地時間に合わせて行われますか?
- クーリングオフ制度は適用されますか?
- クレジットカードの名義は、保護者等でも良いですか?
- 休会/退会したはずなのに引き落としが続いています
- クーポンに使用期限はありますか?
- クーポンについて
- 複数のクーポンを所持していますが、何から使用されますか?
- 複数の料金プランを同時に契約できますか?
- 請求書支払いは可能ですか?
- クレジットカードの登録・利用について、セキュリティ対策はどうなっていますか?
- 自分の料金プラン、引き落とし日、クレジットカード番号を確認したいです
- 休会に期限はありますか?
- 料金プランのお引き落とし日について
- 入会金は必要ですか?
- 解約する際に違約金等は発生しますか?
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- 支払い用のクレジットカードを確認・変更したいです
- デビットカード、振込などでの支払いは可能ですか?
- 料金プランを解約したい場合どうすればいいですか?
- 法人契約による割引はありますか?
- レッスンの修了証は発行してもらえますか?
- 領収証は発行してもらえますか?
- 料金プランを今すぐ変更する場合、支払いはどうなりますか?