■退会とは
- 料金プランを即時解約した上で、即座にアカウントごと削除されます。
- サイトにログインできなくなります。
- ご予約中のレッスンは、すべてキャンセルされます。
- 未使用のレッスンチケットやクーポンは、すべて破棄されます。
- これまでの学習データ(下記)は、すべて削除されます。
・コースの進捗状況
・レッスンの受講履歴
・レッスンの講師からの評価やコメント
・講師のお気に入り登録情報
・その他、本サービスの利用に関するデータ
※なお、法令に基づき保管が義務付けられている情報や、不正利用防止のために必要な情報については、一定期間当社にて保管する場合があります。 - 途中でプランを解約、退会された場合も、日割りでの決済、返金等はありません。
■レッスンの再開について
退会後にレッスンを再開する際は、新たにアカウントを新規登録する必要があります。
そのため、再開の可能性がある場合は「休会」をおすすめします。
■休会について
休会の場合、プランを解約し、アカウントはそのまま残せます。 詳細は、「休会と退会の違い」をご確認ください。
■お手続きについて
休会または退会する場合、上記を了承の上、専用フォームより手続きください。
現在のプランなどの契約状況は、「アカウント情報」より確認できます。