Kimini英会話

ピックアップ記事

• 講師は日本語を話せますか？
• 親子や兄弟で一緒にレッスンできますか？
• 年齢制限のあるコースはありますか？
• 自分にオススメのコースを知りたいです
• コースの追加・変更について
• 受講環境と受講手順について
• 講師都合でレッスンがキャンセルになりましたが、当日のレッスンはどうなりますか？
• レッスンを予約しようとすると「スケジュールがいっぱいです」と表示されます
• 好きなレッスン番号を指定して受講できますか？
• レッスンのキャンセルは何分前まで可能ですか？
• レッスンチケットについて
• セキュリティソフトなどにより、Kiminiにアクセスできません
• ひとつのアカウントを複数人で共有できますか？
• 料金プランとコースの関係性について
• 料金プランを変更したい場合どうすればいいですか？
• 料金プランによって受講できるコースは異なりますか？
• 海外から受講の場合、決済は現地時間に合わせて行われますか？
• 解約するのを忘れていたのですが返金されますか？
• 退会したいです（プラン解約とアカウント削除）
• クーポンについて
• 休会したいです（プラン解約）
• 休会と退会の違いについて
• iPhone/iPadで講師の声が小さく聞こえます
• iPhone/iPadからの受講で、カメラやマイクが動作しません
• お問い合わせメッセージの例
• レッスンに遅刻した場合どうなりますか？
• レッスンの通信が不安定なのですが・・・
• レッスン開始時刻を過ぎても講師が現れません
• 通信トラブルで受講できなかった場合どうなりますか？
• チャットはできるのに、映像や音声がうまく通信できません
• レッスンを欠席した場合どうなりますか？
• 会員登録からレッスン開始までの流れを教えてください
• 基本的な学習の進め方を教えてください