ログインIDやパスワードを変更

ログインIDやパスワードは、下記の手順でご変更いただけます。

■ログインIDの変更

＜サイトにログインできる場合＞

1. サイトにログインし、右上の「メニュー」からアカウント情報を開きます。
2. 上段の「アカウント」の右側にある「変更」を押し、アカウントの設定を開きます。
3. 中段の「ログインID」欄よりご変更ください。

＜サイトにログインできない場合＞

カスタマーサポートから現在のログインIDをお伝えします。「生徒番号」または「ご登録メールアドレス」を明記の上、お問い合わせよりご連絡ください。ログイン後に上記手順をお試しください。

■パスワードの変更

＜サイトにログインできる場合＞

アカウントの設定の中段の「パスワード」欄より変更できます。

＜サイトにログインできない場合＞

パスワードを忘れた方のページで、パスワードを変更するためのメールをお受け取りください。
メールが届かないときは、Kiminiからのメールが届きませんをご確認ください。

【注意】

ご登録メールアドレスには、クレジット決済エラーや講師都合キャンセルなど、大事なお知らせをお送りしますので、上記で解決しない場合には、メールアドレスの変更もご検討ください。手順は、メールアドレスを確認・変更したいですよりご確認ください。