講師都合のレッスンキャンセルにより代わりの講師をご用意できない場合、代わりの講師を希望されていない場合、当日分のレッスンは、該当日のプランの権利(またはレッスンチケット)を喪失しますが、代わりに1回分の振替チケットを付与します。
当日以外の講師都合レッスンキャンセルはプランの権利、またはチケットを返却します。
■レッスン当日の講師都合キャンセル
レッスンの受講権利が喪失し振替チケットが付与されます。
■レッスン当日以外の講師都合キャンセル
レッスンの受講権利は喪失しません(振替チケットは付与されません)。
■例:スタンダードプランで5月15日のレッスンを予約
- キャンセル日がレッスン当日(例: 5/15)の場合
スタンダードプランの受講権利が喪失する代わりに、1回分の振替チケットが付与されます。
※スタンダードプランで改めて当日のレッスンをご予約することが出来ません。
※当日のレッスンは、振替チケットで予約できます。
- キャンセル日がレッスン当日以外(例: 前日など)の場合
スタンダードプランの受講権利が戻ります。この場合、振替チケットは付与されません。
※改めてスタンダードプランで該当日(例: 5/15) のレッスンを予約できます
■グローバルパス利用料をお支払いいただいたレッスンの講師都合キャンセル
グローバルパス利用料をお支払いのうえ予約されたグローバル講師レッスンが講師都合でキャンセルとなった場合、お支払いいただいたグローバルパス利用料はご登録のクレジットカードに返金いたします。
通常、キャンセル時点で該当の決済が即時取り消しとなりますが、ご利用のクレジットカードにより、キャンセルや返金のタイミングが異なる場合もございますので、ご了承ください。
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