いつもKimini英会話をご利用いただきましてありがとうございます。
現在、Microsoft Edgeをご利用の際に、一部の音声認識の機能が正しく動作しない不具合が発生しております。ご不便をおかけし申し訳ございません。
■不具合の詳細
対象ブラウザ:Microsoft Edge(Google Chromeでは正常に動作いたします)
発生時期:2025年3月10日頃から
影響範囲:スキル別トレーニング「語彙」、Kimini Plusコース予習・復習「語彙」「英作文」
オンラインレッスンやスピーキングテストへの影響:なし(通常通りご利用いただけます)
■原因
弊社サービスの音声認識機能はMicrosoft社の音声認識技術を利用しておりますが、現在Microsoft側の音声認識サーバーに接続できない状態となっております。この影響により、音声入力機能が正常に動作しない状況です。
■対応策
不具合が解消されるまでの間、Microsoft Edgeではなく、Google Chromeなどの別のブラウザのご利用をお願いいたします。
引き続き、状況が変わり次第お知らせいたします。
何卒よろしくお願いいたします。