いつもKimini英会話をご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月1日(水)9:30現在では、講師から人的被害の報告はなく、オフィス建屋につきましても一部に軽微な破損はあるものの、大きな影響は確認されておりません。
そのため、レッスンは通常通り実施を予定しておりますが、地震の影響により一部講師の通信環境が不安定となる可能性がございます。万一、レッスン中に通信障害などが発生し正常に受講できなかった場合は、お手数ですが以下の振替チケットに関するご案内をご確認いただけますと幸いです。
振替チケットについて
レッスン開始時から講師の入室が確認できなかった場合
お客様のアカウントに自動で振替チケットを付与しております。マイページ内の「アカウント情報」よりご確認いただけます。レッスン開始後に不具合が発生した場合
振替チケットをご手配いたします。恐れ入りますが、「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
今後も状況については随時ご報告させていただきます。引き続き、講師の安全を最優先にしつつ、安定したサービス提供に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。