本日10月10日(金)発生した地震の影響により、本日13時30分以降の一部講師のレッスンをキャンセルさせていただきました。ご利用の皆さまにはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
キャンセルとなったレッスンにつきましては、別途メールにてご案内をお送りしております。付与された振替チケットをご利用のうえ、再度ご予約いただけますと幸いです。
講師の状況について
オフィス勤務の講師について
震源地から距離があるため大きな被害はございませんでした。ただし、安全確認のための退去や設備点検の影響により、本日はレッスン提供ができない状況となっております。明日以降のレッスンについては、通常通り実施できる見込みです。在宅勤務の講師について
一部地域においてレッスン提供に影響が生じている可能性がございます。影響があったレッスンにつきましては、以下の内容に沿ってご対応くださいますようお願いいたします。
振替チケットについて
レッスン開始時から10分ほど講師の入室が確認できなかった場合
お客様のアカウントに自動で振替チケットを付与しております。マイページ内の「アカウント情報」よりご確認いただけます。レッスン開始後に不具合が発生した場合
振替チケットをご手配いたします。恐れ入りますが、「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
このたびは急なお知らせとなり、皆さまにご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。