いつもKimini英会話をご利用いただき、誠にありがとうございます。
11月1日（土）21時頃にフィリピンの東で発生した熱帯低気圧は、台風25号（カルマエギ） となり、フィリピンの東の海上を西寄りに進んでおり、今後さらに勢力を強めてフィリピンに影響を及ぼす見通しです。
現時点ではレッスンへの大きな影響は確認されておりませんが、今後の台風の進路や天候の状況によっては、11月4日（火）に講師の通信環境や停電の影響により、一部レッスンで不具合が発生する可能性がございます。
万が一、レッスンに影響が生じた場合には、以下の通りご対応をお願いいたします。
振替チケットについて
レッスン開始時に講師の入室が確認できなかった場合
レッスン開始から約10分後に、お客様のアカウントへ自動で振替チケットを付与しております。マイページ内の「アカウント情報」よりご確認いただけます。レッスン開始後に不具合が発生した場合
振替チケットをご手配いたします。お手数をおかけしますが、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
弊社では講師の安全確保と通信状況の確認を引き続き行っております。影響が確認された場合は、改めてご案内いたします。
ご利用中のお客様にはご不便をおかけする可能性がございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。