エラーコードごとの対処法をお試しください。
解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
| エラーコード | エラーメッセージ | 対処法 |
| 12032 | The uploaded file is something wrong. |
端末側で録音が正しくできていない（＝端末から送られてきた音声ファイルが空など）の場合に表示されるエラーです。マイクがちゃんと認識されていない可能性があります。 テスト受験前に、マイク・ビデオの確認ページにてマイクのチェックをお願いします。 |
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12020 |
Wrong time-range was selected. |
Kimini英会話側で確認いたしますので、以下の情報を確認のうえ、お問い合わせフォームからご連絡ください。
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※項目は随時更新いたします。