いつもKimini英会話をご利用いただきましてありがとうございます。
ーーー 2023/5/30 15:17 追記 ーーー
15時17分現在、システムの不具合は解消し通常通りレッスンをご受講いただけます。
原因としては、弊社が利用する外部サーバーの障害が原因でした。弊社ではこの様な外部環境での障害が起こった際の緊急対策を早急に検討して参ります。
■不具合発生日時
2023年5月30日（火）14時30分頃〜15時10分頃
■不具合内容
レッスンルームへのアクセス後にローディングが続き講師と繋がらない
2023年5月30日（火）14時30分頃〜15時10分頃
■不具合内容
レッスンルームへのアクセス後にローディングが続き講師と繋がらない
なお、レッスンをご受講いただけなかった方につきましては、大変お手数ですが以下のフォームよりご連絡をお願いいたします。接続状況を確認し振替チケットの対応をさせていただきます。
ーーー 2023/5/30 14:35 投稿 ーーー
現在、システムの不具合によりレッスンルームが開かない事象が発生しております。ご利用の皆さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
■不具合発生日時
2023年5月30日（火）14時30分頃〜
■不具合内容
レッスンルームが開かない
2023年5月30日（火）14時30分頃〜
■不具合内容
レッスンルームが開かない
只今、原因究明を行なっておりますので改めて状況をお知らせいたします。
何卒よろしくお願いいたします。