講師の映像が映らない場合、画面の更新で改善する場合がありますので以下ご確認ください。
■講師に画面更新を促してください。
例:Please refresh your Kimini page.
■【基本トラブルシューティング】をお試しください。
【基本トラブルシューティング】
-
ブラウザを更新
※ブラウザを連続で更新をするとサーバーに負荷が掛かるため、少し間を置いて再更新をお試しください。 -
ブラウザを再起動
ブラウザを一度閉じて再度開く -
端末を再起動
講師の映像が映らない場合、画面の更新で改善する場合がありますので以下ご確認ください。
例:Please refresh your Kimini page.
ブラウザを更新
※ブラウザを連続で更新をするとサーバーに負荷が掛かるため、少し間を置いて再更新をお試しください。
ブラウザを再起動
ブラウザを一度閉じて再度開く
端末を再起動