スライドやチャットは問題ないにも関わらず、映像や音声の不具合がある場合、以下、上から順ご確認ください。
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カメラ、マイク、イヤホンがきちんと接続され、端末側が認識しているかご確認ください。
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マイクやイヤホンの音量設定が小さくないか、ミュートになっていないかご確認ください。
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必要に応じてレッスン画面の「更新」ボタンを押し、画面をリフレッシュしてください。
または一旦ブラウザを終了させ、改めてご入室ください。 -
推奨環境で受講されているかご確認ください。
参照：受講環境と受講手順について - ブラウザやKiminiのサイトに対して、カメラやマイクの使用が許可されているかご確認ください。
参照：カメラが作動しない場合
参照：マイクが作動しない場合 -
通信全体が不安定になってる可能性があります。他のWEBページを開くなどしてご確認ください。