ヘッドセットの接続不良、マイク設定に原因があるかもしれません。
以下、上から順にご確認ください。
■ヘッドセットにマイクが付いていますか?
■ヘッドセットが正しく接続されていますか?
■ヘッドセットを抜き差ししてください。
(有線の場合)差し口がカチッと奥まで完全に差し込まれていますか?
■【基本トラブルシューティング】1~3をお試しください。
【基本トラブルシューティング】
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ブラウザを更新
※ブラウザを連続で更新をするとサーバーに負荷が掛かるため少し間を置いて再更新をお試しください -
ブラウザを再起動
ブラウザを一度閉じて再度開く -
端末を再起動
■ブラウザ側でマイクの許可設定はされていますか?
※マイクが作動しない場合をご参照ください。
■ヘッドセットもしくは端末を交換しお試しください。